By Kavgası, kazası, mevti, şiddeti…
112 Acil Davet Merkezi’ni meşgul eden ve temelsiz ihbarda bulunanlara yönelik düzenleme yürürlüğe girerken, merkezi gereksiz yere meşgul edenlere idari para cezaları uygulanacak.
YENİ CEZALAR GELİYOR
112 Acil Davet Merkezi Müdürü Mustafa Ak, günlük ortalama 5 bin davet aldıklarını ve gelen davetlerin yüzde 60’ının hadiseye dönüştüğünü belirtti:
İlimiz Acil Davet Merkezi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermekte. Günlük davet sayımız ortalama 5 bin civarında, bu da yıllık 1 milyon 750 bin civarında davete tekabül eder. 2025 yılında şu ana kadar yaklaşık 526 bin çağrıyı cevapladık. Bu davetlerin yüzde 60’ı hadiseye dönüşen gerçek davetler. Yüzde 40’ı ise ekseriyetle bilgi müracaat davetleri halinde sonlanan çağrılardır. Acil Davet Merkezi’ni olay vermeden ısrarla gereksiz meşgul edenlere bin 500 TL idari para cezası uygulanacak, şayet olay verilip kaynak ataması yapıldıktan sonra olay yerine ilgili gruplar yönlendirilip o denli bir olay olmadığı tutanakla tespit edilirse bunun cezası da 15 bin TL olarak uygulanacak.
HIZLI HİZMET ALINMASI İÇİN TAM VE EKSİKSİZ ADRES VERİLMESİ ÖNEMLİ
112 Acil Davet Merkezi’nde davet karşılayıcı olarak misyon yapan işçi ise, ihbarlarda vatandaşların daha süratli hizmet alabilmesi için adresi tam ve eksiksiz vermeleri gerektiğini tabir etti.
Çok sayıda temelsiz ve gereksiz ihbarlar aldıklarını kaydeden işçi, birkaç örnek verdi:
Binada asansör gelmiyor, şahıs arayıp ‘asansör gelmiyor, polis gelsin’ formunda talepte bulunuyor. Eşine sürpriz yapmak isteyen bir beyefendi vardı, kapıyı kapalıdan açmaya çalışmış ve eşi hırsız zannederek burayı arayarak grup talebinde bulunmuştu. Ancak olay büsbütün farklı yerlere taşındı. Düdüklü tencereyi nasıl açacağını soran şahıslar da oluyor. Bu ve bunun üzere gereksiz davetlerle karşılaşabiliyoruz.
“VATANDAŞLARIN BİZE YARDIMCI OLMALARINI İSTİYORUZ”
Gereksiz yapılan davetin o an acil için gereksinimi olan bir vatandaşın merkeze ulaşmasını geciktirebileceğini de kelamlarına ekleyen 112 acil davet karşılayıcı işçi, “Vatandaşlardan şayet gereksizse burayı aramamalarını rica ediyoruz. Zira, muhtaçlığı olan bir kişi aradığı vakit biz onun davetine geç karşılık verip takımların gitmesi geç sürebilir. O yüzden lütfen gereksiz yere burayı aramasınlar. Vatandaşlardan bu bahiste bize yardımcı olmalarını istiyoruz” dedi.
